「リスク管理」　　　グリーンティーの通販ならつぼ市製茶本舗

2026/04/21

「リスク管理」についてお話させて頂きます。

　4月21日を調べてみると平成元年の今日、任天堂から初代ゲームボーイが発売された日なのだそうです。

　あれから数十年経ち、携帯型ゲーム機も進化しています。今はニンテンドースイッチ、スイッチ2が人気です。

　先日、ネットニュースで見たのですがニンテンドースイッチのある対策が話題になっておりました。それはswitchのゲームソフトに「デナトニウムベンゾエイト」という強烈な苦味成分が塗られているということです。

　この「デナトニウムベンゾエイト」はSDカードや乳児用玩具に使われており、赤ちゃんが間違って飲み込まないように塗布されているもので健康などには害はないようです。

　 本来の目的であるゲームの中身で顧客を楽しませることは勿論、様々なケースに備えてリスク管理をしっかりと行い商品開発をしているんだなと感銘を受けました。

　違う会社にはなりますが、ひと昔前にゼリーが喉につまる事故が起き、販売停止になった企業があったことが記憶に新しいですが、提供する側は常にあらゆるリスクを想定をし、販売しなければならない時代になってきました。

　良い面ばかりを説明して売るだけでは本当の意味でのお客様からの信頼を得られない時代なのかと思います。時として、デメリットとメリットをご説明した上でも購入頂けるようにしていきたいと思います。

 

 

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